Binnen de gemeente Oisterwijk zijn er geschoolde onafhankelijke cliëntondersteuners die maar één doel hebben; jou helpen bij het zo snel mogelijk vinden van passende zorg en/of ondersteuning. Denk hierbij aan de Verenigde Senioren Oisterwijk, Seniorenvereniging Moergestel, KBO Haaren en MEE cliëntondersteuning.
OCO’s denken met je mee
Veel mensen lopen vast in het ingewikkelde systeem van verschillende wetten, loketten en regelingen en missen iemand in hun sociale omgeving die ze daarmee helpt. In die situaties is het fijn als er iemand is die met je meedenkt, mee gaat en er voor jou is. Een onafhankelijke cliëntondersteuner is geschoold om je hierover te adviseren en met jou mee te denken vanaf de zijlijn.
NIEUW: Onafhankelijke Clientondersteuning via ContourdeTwern
Vanaf nu is er in Oisterwijk via ContourdeTwern onafhankelijke cliëntondersteuning (OCO) beschikbaar. Elisa Wolfis, Jan de Backer, Henk van Griethuijsen en Marie-Louise Hagen zijn de geschoolde OCO’s die via ContourdeTwern beschikbaar zijn. Je kunt voor hulp van een OCO ook terecht bij Verenigde Senioren Oisterwijk, Seniorenvereniging Moergestel, KBO Haaren en MEE cliëntondersteuning.
Wat houdt de hulp van een OCO in?
Ze helpen je met de voorbereiding voor afspraken, het helder krijgen van je vraag, het maken van een plan, invullen van formulieren of afspraken maken. Tijdens een gesprek met bijvoorbeeld Loket Wegwijs, de gemeente of zorgverzekeraar kan een OCO aansluiten om je te ondersteunen. De OCO’s zijn hierin geschoold, ze kennen de regels goed en hebben ervaring met het voeren van dit soort gesprekken.
Wanneer kun je gebruik maken van een OCO?
Iedereen die er behoefte aan heeft, kan gebruik maken van een OCO. Of je nu voor de eerste keer een aanvraag doet, of je wilt zorg of ondersteuning aanpassen. Omdat een onafhankelijke cliëntondersteuner (OCO) de wet en de regels goed kent, kan hij/zij jouw persoonlijke situatie goed vertalen naar een zorg en/of ondersteuningsvraag. Twijfel je of jouw vraag bij een onafhankelijke cliëntondersteuner past? Neem dan toch contact op. Ze helpen je altijd verder.
Hoe neem je contact op?
Heb je een vraag waar je niet uitkomt? Of heb je hulp nodig en wil je graag iemand die naast je staat? Op onze webpagina OCO staan alle organisaties die onafhankelijke clientondersteuning aanbieden bij elkaar.
Meer politiek- en gemeentenieuws
Bovenstaande bericht is door de gemeente geplaatst op hun website. Oisterwijk Nieuws verspreid deze berichten automatisch, om u op de hoogte te houden van gemeentelijke persberichten.
Meer politiek- en gemeentenieuws leest u in het thema Gemeente (klik!)
