Een QR-code en een webadres in een brief die afkomstig (b)lijkt te zijn van Gemeente Oisterwijk, heeft bij inwoners voor verwarring gezorgd.
Voor sommige zaken werkt Gemeente Oisterwijk samen met de gemeente Goirle en Hilvarenbeek. In dit geval betreft het een brief over riool en waterstofheffing. Die brief is verzonden via een printservicebureau. ‘Het printservice bureau is erg voortvarend te werk gegaan. Zij hadden opdracht om de brief namens Goirle Hilvarenbeek en Oisterwijk te versturen. Zij hebben tevens een extra bijlage gevoegd waarbij de mogelijkheid is geboden om de tekst digitaal te lezen voor een beperkte periode, middels OR code. De tekst die je digitaal kunt lezen is dezelfde tekst als van onze brief over de riool-en waterzorgheffing.’
Die extra QR-code en het vermelde webadres bracht enkele inwoners in verwarring. Immers waren die niet van de gemeente, en je kan tegenwoordig met vreemde webadressen niet voorzichtig genoeg zijn. Ook criminelen doen zich voor als de gemeente (of andere organisaties), en vragen om een website te bezoeken, waarbij zij vervolgens uw gegevens ontfutselen of een virus op uw PC zouden kunnen installeren. Er kwamen dan ook vragen over.
Het webadres en de QR-code hadden nooit op de brief terecht mogen komen. ‘Het verzendhuis biedt de optie om de brief digitaal te downloaden, dit was niet de bedoeling. We begrijpen dat dit vragen oproept bij mensen.’Â Ontvangers van de brief kunnen de tweede pagina als niet verzonden beschouwen.
